Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CỦA MINFU STORE

1. Hình thức thanh toán: Minfu Store cung cấp nhiều hình thức thanh toán để khách hàng lựa chọn, bao gồm:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery): Khách hàng thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Minfu Store. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi khách hàng chọn hình thức thanh toán này.
  • Thanh toán qua thẻ (ATM, Visa, MasterCard): Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng thông qua cổng thanh toán trực tuyến trên website của Minfu Store.
  • Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay,…): Minfu Store hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến để thuận tiện cho khách hàng.

2. Quy trình thanh toán:

  • Đối với thanh toán khi nhận hàng (COD):
    1. Khách hàng chọn sản phẩm và đặt hàng trên website hoặc qua điện thoại.
    2. Nhân viên xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng.
    3. Khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
  • Đối với thanh toán chuyển khoản ngân hàng:
    1. Khách hàng chọn sản phẩm và đặt hàng trên website hoặc qua điện thoại.
    2. Khách hàng nhận thông tin tài khoản ngân hàng của Minfu Store và tiến hành chuyển khoản.
    3. Sau khi nhận được thông tin chuyển khoản, nhân viên xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng.
  • Đối với thanh toán qua thẻ và ví điện tử:
    1. Khách hàng chọn sản phẩm và đặt hàng trên website.
    2. Chọn hình thức thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.
    3. Nhân viên xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng.

3. Chính sách bảo mật thanh toán:

  • Minfu Store cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng.
  • Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
  • Minfu Store không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng trên hệ thống.

4. Hỗ trợ và giải quyết vấn đề thanh toán:

  • Nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 0795080888 hoặc email của Minfu Store để được hỗ trợ kịp thời.
  • Minfu Store sẽ nhanh chóng giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

5. Lưu ý khác:

  • Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện thanh toán để tránh các sai sót không đáng có.
  • Minfu Store không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp thanh toán không thành công do lỗi từ phía ngân hàng hoặc các bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Minfu Store!